Bemerkungen:

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns mitteilen, wie Sie auf uns aufmerksam wurden. Ein kurzes Stichwort langt wie z. B. Car Online, Internet Suchmaschine, Empfehlung von Freunden usw.:

Slotracing ist ein Erwachsenenhobby und wir sind kein Spielzeughändler!!
Viele Produkte, die Sie hier finden sind kein Kinderspielzeug, sondern einzig und alleine für ein ernsthaftes Erwachsenenhobby gedacht. Die meisten Teile unseres Lieferprogramms sind daher nur für Jugendliche und Erwachsene ab 14 Jahren geeignet. Solche Teile gehören nicht in Kinderhände. Mit dem Abschicken der Bestellung erklären Sie ausdrücklich, dass Ihnen dies bekannt ist und Sie mit den gekauften Teilen verantwortungsvoll umgehen und diese nur dann an Kinder weiter geben, wenn auf der Verpackung ausdrücklich vermerkt ist, dass dieses Teil auch für Kinder unter 14 Jahren geeignet ist!!

 

Sie bekommen sofort (!!) vom System 2 automatische Auftragsbestätigungen per Email zugeschickt. Sollten diese nicht in wenigen Augenblicken bei Ihnen sein, dann stimmt etwas nicht. Es könnte z. B. sein, dass Sie Ihre eigene Emailadresse in obigem Formular falsch angegeben haben. Das ist die häufigste Ursache. Ab und zu werden die Bestätigungen auch als SPAM erkannt und ausgefiltert. Sicherheitshalber sollten Sie daher in Ihrem SPAM-Ordner nachsehen. Bei manchen Providern (z. B. AOL) können Sie einstellen, ob "gesperrte Mails" gelöscht werden oder in den Spam-Ordner verschoben werden. Stellen Sie diese Option bei Ihrem Provider unbedingt auf "in Spam-Ortner verschieben" und auf keinen Fall auf "löschen". Wenn unsere Email-Bestätigung fälschlicherweise als Spam erkannt wird, dann landet sie so wenigstens im Spam-Ordner, aus dem Sie sie dann wiederholen können. Steht die Option auf "löschen" sind unsere Mailbestätigungen endgültig weg. Das gleiche passiert dann vermutlich auch mit Zahlungsaufforderung, Versandmitteilung usw. Wenn Sie sich also wundern, dass von uns nichts an Mails kommt, bitte diese Option, die eigentlich jeder Provider irgendwo einstellbar hat kontrollieren und entsprechend einstellen.

Wenn Sie eine Mailadresse aus Österreich haben mit .AT am Ende, dann kommen unsere beiden automatischen Bestätigungen grundsätzlich nicht an. Irgendwas in Österreich mag uns nicht und filtert genau diese beiden Mails aus unerfindlichen Gründen raus. Die Zahlungsaufforderungen und Versandanzeigen kommen dann allerdings einwandfrei an. In diesem Fall warten Sie einfach 2 Arbeitstage. Länger brauchen wir normalerweise nicht für eine Zahlungsaufforderung bzw. Versandanzeige.

Hin und wieder ist auch einfach Ihr erlaubtes Speichervolumen beim Email Provider überschritten. Und manchmal ist es auch einfach Ihr Provider, der sich endlos Zeit lässt für den Transport von Mails. Das passiert häufig bei den kostenlos oder billig Providern wie Freenet, WEB.de, AOL usw. Einige Provider haben ein sogenanntes Greylisting aktiv und verzögern dadurch die Annahme von Mail oftmals über Stunden. Sind Sie also z. B. Kunde von WEB.DE werden Sie unsere automatischen Antwortmails meist erst nach einigen Stunden erhalten. Auf solche Verzögerungen haben wir keinen Einfluss. Wenn Sie daran etwas ändern wollen, dann ist Ihr Provider der richtige Ansprechpartner, nicht wir.

Kontrollieren Sie bitte die Mailadresse sehr, sehr sorgfältig!! Ohne korrekte und funktionierende Emailadresse können wir Ihnen keine Auftragsbestätigung, Zahlungsaufforderung, Versandmitteilung usw. schicken. Bestellungen von Neukunden mit fehlerhafter oder nicht funktionierender Emailadresse werden von uns grundsätzlich nicht bearbeitet. Bitte achten Sie daher unbedingt auf die korrekte Eingabe und Funktionsfähigkeit Ihrer Mailadresse.